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PREGUNTAS FRECUENTES
Aquí te dejamos una serie de preguntas con sus respectivas respuestas, que por lo general son las mas comunes.
Cómo realizar un pedidos?, garantia de compra?, sistemas de pago?, status de pedido?, tiempos de entregas?, reembolsos? , envios locales (Caracas)?, envios navionales (cobro destino), etc…
Si tienes otra duda puedes hacer contacto el formulario de contacto, que a la brevedad será respondido.
Ve a la tienda y agrega al carrito de compras el o los productos de interés.
Selecciona si deseas solo el articulo o con personalización, selecciona la técnica (si aplica, ejemplo: estampado), y observaras que el total por unidad cambia.
Selecciona la cantidad y añade al carrito.
Seleccione como va a realizar el pago, o puedes pagar directamente vía PAYPAL si solo deseas ese producto y tiene la disposición del pago PAYPAL, también puede generar el pedido y luego realizar el pago mediante pago móvil o transferencia solo para Venezuela.
Estando en el carro de compras, pulse finalizar compra, si ya tiene los productos requeridos.
Regístrese si aún no lo está, para poder terminar el proceso del pedido.
Siga las instrucciones del sistema.
Para más información o soporte llene el formulario de contacto.
lacasadelpapel777.com garantiza la entrega del o los productos que se hayan finiquitado a través del sitio web. Es recomendable establecer previo contacto, sobre la disponibilidad del producto y tiempo de entrega para pedidos con personalizaciones.
Garantía en envíos Locales.
Garantizamos el envío de la mercancía en el área de Caracas
Garantía en envíos Nacionales
Garantizamos la mercancía hasta el prestador de servicio de envío a nivel nacional.
Por lo general los tiempos de entregas con trabajo de personalización es de 3 a 7 días hábiles, una vez recibido todo lo requerido. El tiempo de entrega puede variar según las cantidades y demanda de trabajo en el momento.
El tiempo de entregas de muestras y/o producto sin personalización una vez confirmado y verificado el pedido, es de 1 día hábil con un máximo de 2 días hábiles.
Aceptamos
- pago móvil/ transferencia
- bancaria
- zelle (solicitar datos)
- Paypal.
No hacemos reembolsos una vez sea aprobado la muestra.
Si es primera vez que contrata nuestros servicios, recomendamos solicitar una muestra de lo requerido previo al pedido final.
Las muestras tienen un costo adicional.
Para más información realizale a traves del formulario de contacto.